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Lieferzeit
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- Empfangszeit = Änderungszeit (7-14 Werktage) + Versandzeit (4-15 Werktage)
- In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 7-14 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung versendet. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, können Verzögerungen erfahren.
- Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
- Die endgültige Lieferzeit hängt von den lokalen Logistikinformationen ab. ```
Rückgabe und Rückerstattung
Zeitrahmen: Bitte beantragen Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels.
Zustand: Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.
Rückversand: Wenn die Rückgabe auf eine Meinungsänderung des Kunden zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.
Rückerstattung:
Bearbeitungszeit: Rückerstattungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.
Bestellstornierung:
Vor dem Versand: Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren wir sie und erstatten den vollen Betrag. Bestellungen können nicht storniert werden, sobald das Paket versandt wurde.
Für weitere Unterstützung senden Sie bitte eine E-Mail an service@chiclody.com.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie noch etwas benötigen!
Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
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Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie Chiclody.com besuchen oder einen Kauf tätigen.
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Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus sammeln wir, während Sie die Website durchsuchen, Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:
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Darüber hinaus sammeln wir, wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (wie Ihre Kredit-/Debitkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?
Wir verwenden die Bestellinformationen, die wir sammeln, im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
Wir werden die Erfassung der persönlichen Informationen der Nutzer nicht als Hauptzweck verwenden.
Mit Ihnen zu kommunizieren;
Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;
Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln, um Ihre Erfahrung mit unserer Website sowie unseren Produkten und Dienstleistungen zu verbessern;
Wir vermieten oder verkaufen diese Informationen nicht an Dritte.
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Wir verwenden die Geräteinformationen, die wir sammeln, um uns bei der Überprüfung potenzieller Risiken und Betrug (insbesondere Ihrer IP-Adresse) zu helfen und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel, indem wir Analysen darüber generieren, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
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Wir teilen Ihre persönlichen Informationen nur mit Google. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
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