_300x.jpg?w=1000&h=1500)
_300x.jpg?w=1000&h=1500)
.jpg?w=1000&h=1500)
.jpg?w=1000&h=1500)
The Camellia
Tiempo de envío
- ```
- Tiempo de recepción = Tiempo de confección (7-14 días hábiles) + Tiempo de envío (4-15 días hábiles)
- Generalmente, los pedidos se envían dentro de los 7-14 días hábiles después de la confirmación del pago del pedido. Los pedidos realizados durante los fines de semana pueden experimentar retrasos.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
- El tiempo de entrega final depende de la información logística local. ```
Devolución y reembolso
Plazo: Por favor, solicite una devolución o cambio dentro de 14 días de recibir su artículo.
Condición: Los artículos deben estar sin usar, sin desgastar, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitará el recibo o prueba de compra.
Envío de Devoluciones: Si la devolución se debe a un cambio de opinión del cliente, el cliente es responsable del envío de la devolución.
Reembolso:
Tiempo de Procesamiento: Los reembolsos se procesarán dentro de 2-3 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.
Método de Reembolso: Los reembolsos se emitirán al método de pago original. Tenga en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.
Cancelación de Pedido:
Antes del Envío: Si el pedido aún no ha sido enviado, lo cancelaremos y emitiremos un reembolso completo. Los pedidos no se pueden cancelar una vez que el paquete ha sido enviado.
Para cualquier asistencia adicional, envíe un correo electrónico a service@chiclody.com.
¡Hágamelo saber si necesita algo más!
política de privacidad
Política de Privacidad
En Chiclody.com, tomamos muy en serio su privacidad. Hacemos todo lo posible para salvaguardar la confianza que deposita en nosotros. Por favor, lea a continuación más detalles sobre nuestra política de privacidad. Su uso del Sitio web constituye una aceptación de nuestra política de privacidad.
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Chiclody.com.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, y información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
“Cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
“Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
“Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluida su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como su número de tarjeta de crédito/débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluida la tramitación de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
No utilizaremos la recopilación de información personal de los usuarios como el propósito principal.
Comunicarnos con usted;
Revisar nuestros pedidos en busca de riesgos potenciales o fraudes;
Utilizamos la información que recopilamos para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y nuestros productos y servicios;
No alquilamos ni vendemos esta información a ningún tercero.
Sin su consentimiento, no utilizaremos su información personal o imágenes para publicidad.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a revisar riesgos potenciales y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Solo compartimos su información personal con Google. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio, puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Además, no compartiremos su información personal con ningún otro tercero.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use inapropiadamente, acceda, divulgue, altere o destruya.
Las comunicaciones con nuestro Sitio se realizan utilizando tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL). A través de nuestro uso de tecnología de cifrado SSL, toda la información comunicada entre usted y nuestro sitio web está asegurada.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de su navegador.
SUS DERECHOS
El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted, contáctenos.
Solicitar la corrección de sus datos personales. Tiene el derecho de actualizar o corregir su información si esa información es inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos personales. Tiene el derecho de solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que recopilemos directamente de usted.
Si desea ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico en Chiclody.com
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
MENORES
El Sitio no está destinado a individuos menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y es consciente de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos a través de service@chiclody.com. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cualquier cambio realizado se publicará aquí.
¿CÓMO PUEDO CONTACTARTE?
Le invitamos a contactarnos por correo electrónico si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de Privacidad.
