Robe de chambre en satin champagne à col en V avec plumes pour demoiselle d'honneur
Shipping Time
- Receiving time = Tailoring Time(7-14 working days) + Shipping time（4-15 working days）
- Generally, orders are shipped within 7-14 working days of order confirmation payment. Orders made on the weekends might experience delay.
- You will receive a Shipping Confirmation E-mail with tracking# once your order has been shipped.
- The final delivery time depends on the local logistic information.
Return and Refund
Timeframe: Please request a return or exchange within 14 days of receiving your item.
Condition: Items must be unworn, unused, with tags, and in the original packaging. You'll also need the receipt or proof of purchase.
Return Shipping: If the return is due to a customer's change of mind, the customer is responsible for return shipping.
Refund:
Processing Time: Refunds will be processed within 2-3 business days after we receive the returned item.
Refund Method: Refunds will be issued to the original payment method. Please note, shipping costs are non-refundable.
Order Cancellation:
Before Shipment: If the order has not yet shipped, we will cancel it and issue a full refund. Orders can't be cancelled once the parcel is shipped out.
For any further assistance, kindly email service@chiclody.com.
Let me know if you need anything else!
Privacy Policy
Politique de confidentialité
Chez Chiclody.com, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous faisons tout ce qu'il faut pour protéger la confiance que vous nous accordez. Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails concernant notre politique de confidentialité. Votre utilisation du site Web constitue une acceptation de notre politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Chiclody.com.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, au fur et à mesure que vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, quels sites web ou termes de recherche vous ont référé au site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous faisons référence à ces informations collectées automatiquement comme “Informations sur l'appareil”.
Nous collectons des informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :
“Cookies” sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
“Fichiers journaux” suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur de services Internet, pages de référence/de sortie, et horodatages.
“Balises web”, “tags” et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (comme votre numéro de carte de crédit/débit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous faisons référence à ces informations comme “Informations de commande”.
Lorsque nous parlons d'“Informations personnelles” dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Nous ne ferons pas de la collecte des informations personnelles des utilisateurs le but principal.
Communiquer avec vous ;
Filtrer nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude ;
Nous utilisons les informations que nous collectons pour améliorer votre expérience de notre site web et de nos produits et services ;
Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers.
Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.
Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à filtrer les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec Google. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site, vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
De plus, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.
Les communications avec notre site Web sont toutes effectuées en utilisant la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à notre utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site web sont sécurisées.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.
VOS DROITS
Le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter.
Demander la correction de vos données personnelles. Vous avez le droit de faire mettre à jour ou corriger vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous collectons directement auprès de vous.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à Chiclody.com
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MINEURS
Le site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de quiconque de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter via service@chiclody.com. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Tous les changements effectués seront publiés ici.
COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?
Nous vous invitons à nous contacter par e-mail si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité.
